Bij Quran Lessons gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens en die van je kinderen. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
01Wie wij zijn
Quran Lessons is een handelsnaam van [Bedrijfsnaam], gevestigd aan [Adres] en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer]. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Vragen over privacy? Mail naar info@quran-lessons.nl. We helpen je graag.
02Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om je lessen goed te laten verlopen:
- Naam van de ouder of verzorger en van de leerling
- E-mailadres en telefoonnummer (voor WhatsApp)
- Leeftijd of leeftijdsgroep van de leerling
- Factuuradres en betaalgegevens (verwerkt door onze betaalprovider)
- Lesvoorkeuren zoals dagen, tijden, lesduur en voorkeur voor docent
- Lesopnames, aanwezigheid, huiswerk en voortgang
- Technische gegevens zoals IP-adres, apparaat en browser
03Waarom we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens alleen voor duidelijke doelen en altijd op een wettelijke grondslag:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Lessen plannen en geven | Uitvoering van de overeenkomst |
| Betalingen verwerken en facturen sturen | Overeenkomst en wettelijke plicht |
| Contact via e-mail en WhatsApp | Uitvoering van de overeenkomst |
| Lesopnames in het leerlingenportaal | Toestemming |
| Website verbeteren met analytische cookies | Toestemming |
| Nieuwsbrief en eventberichten | Toestemming (afmelden kan altijd) |
04Lesopnames
Elke les wordt opgenomen, zodat de leerling hem kan terugkijken. De opname staat binnen een uur in het leerlingenportaal.
Alleen de leerling, de ouders of verzorgers en de docent hebben toegang. We gebruiken opnames nooit voor reclame en delen ze niet met anderen.
Liever geen opnames? Laat het ons weten, dan zetten we het opnemen voor jouw lessen uit.
05Met wie we gegevens delen
We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren. Met hen sluiten we een verwerkersovereenkomst.
- Zoom of Google Meet voor de videolessen
- Mollie voor betalingen via iDEAL, incasso en creditcard
- Onze hostingpartij voor de website en het leerlingenportaal (servers in de EU)
- Onze e-maildienst voor bevestigingen en facturen
- De Belastingdienst, alleen als de wet dat verplicht
We verkopen je gegevens nooit aan derden.
↑ Naar inhoud06Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren gegevens niet langer dan nodig:
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Account en lesgegevens | Tot 12 maanden na de laatste les |
| Lesopnames | 6 maanden na de les |
| Facturen en betalingen | 7 jaar (wettelijke plicht) |
| Berichten via e-mail en WhatsApp | Tot 12 maanden na het laatste contact |
07Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (SSL), sterke wachtwoorden, beperkte toegang voor medewerkers en regelmatige back-ups.
Docenten zien alleen de gegevens van hun eigen leerlingen.
↑ Naar inhoud08Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor de website, bijvoorbeeld voor je winkelwagen en de lichte of donkere modus. Analytische en marketingcookies plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft.
Je kunt je keuze altijd aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de website.
↑ Naar inhoud09Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage in je gegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van je gegevens
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdracht van je gegevens
- Recht van bezwaar tegen de verwerking
- Recht om je toestemming in te trekken
Stuur je verzoek naar info@quran-lessons.nl. We reageren binnen 30 dagen. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen.
↑ Naar inhoud10Kinderen
Veel van onze leerlingen zijn jonger dan 16 jaar. Voor hen vragen we altijd toestemming van een ouder of verzorger.
Ouders kunnen de gegevens en voortgang van al hun kinderen inzien via het gezinsaccount.
↑ Naar inhoud11Klachten
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing.
Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
↑ Naar inhoud12Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.
Bij grote wijzigingen laten we het je per e-mail weten.
↑ Naar inhoud